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Oui, nous livrons dans toute l’Europe. Les frais de port sont calculés automatiquement selon le pays de destination.
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Oui, les retours sont acceptés sous 15 jours après réception de votre commande, dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec étiquettes).
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La carte-cadeau ne couvre pas les frais de port.
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Oui, pour faciliter vos prochains achats. Ces données restent chiffrées et ne sont jamais visibles par notre équipe.
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Non, les dates de prélèvement sont automatiquement définies par Alma au moment du paiement et ne peuvent pas être modifiées.
Comment savoir quand je serai prélevée ?
Avant de valider votre paiement, Alma vous affiche :
- Le montant de chaque échéance
- Le nombre de mensualités
- Les dates exactes de prélèvement
Vous recevez également un email récapitulatif après votre commande, et vous pouvez consulter votre échéancier à tout moment depuis votre espace Alma.
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1er paiement : le jour de la commande
2e paiement : 30 jours plus tard
3e paiement : 60 jours plus tard
Les dates sont clairement indiquées avant validation.
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